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평일 21시까지 주문 시 오늘 출발,100% 환불보장

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작성자 son****(ip:)

평점

다른제품 아닌가요 이거?
한번에 많이 사서 뭐가뭔지도 모르고 다 뜯었는데 ..보다보니까 샴푸가 제가 주문한게 아니네요..
샴푸 하나만 보다가 이것저것 주문한건데 제일 중요했던게 다른걸로 왔네요..

첨부파일 20190621_023857.jpg

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작성자 부케가르니

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♡안녕하세요 고객님! 부케가르니입니다♡
우선 저희 상품 기대하고 구매해주셨을텐데, 고객님께 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
자사에서도 포장에 신경 쓰도록 물류장에 전달 요청 드렸는데도 불구하고, 배송되는과정에서 이런일이 발생하게 되어 정말 송구스럽습니다.
금일 새상품으로 꼼꼼하게 포장하여 재배송 도와드리도록 하겠습니다.
오배송된 상품은 익일 방문하실 기사님께 해당상품 전달 부탁드리겠습니다.
불편함을 드려 다시한번 죄송합니다!
앞으로 더 좋은 제품과 서비스로 고객님을 만족시켜드리겠습니다!!!
저희 부케가르니 많이 사랑해주세요!:-) 감사합니다