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불량이 왔어요(하지만~~)

작성자 blo****(ip:)

조회 425

평점 5점  

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제품은(향) 정말 좋아요
기쁜 마음으로 애들 데리고 목욕갔다
고생하고 왔어요
펌프가 불량이네요
아이3명
어른2명
펌프 불량으로 너무 힘들게 머리 감고 왔어요
제품은 별 5개 감인데
불럄펌프로 3개 뺐어요!!
그런데 몇일 후
다시 온 택배에 놀랐어요
불럄펌프를 새 펌프로 보내주셨어요
정말!!!!
소비자를 배려해주시는 멋진 센스
너무 감사해요!!!
강추입니다~~^^

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  • 작성자 부케가르니

    평점 5점  

    스팸글 ♡안녕하세요 고객님! 부케가르니입니다♡
    우선 저희 상품 기대하고 구매해주셨을텐데, 고객님께 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    자사에서도 포장에 신경 쓰도록 물류장에 전달 요청 드렸는데도 불구하고, 배송되는과정에서 이런일이 발생하게 되어 정말 송구스럽습니다.
    금일 펌프와 소정의 사은품 재배송 도와드리도록 하겠습니다T.T
    다시한번 불편함을 드려서 정말 죄송합니다!
    앞으로 더 좋은 제품과 서비스로 고객님을 만족시켜드리겠습니다!!!
    저희 부케가르니 많이 사랑해주세요!:-) 감사합니다
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